Fraktpolicy
Villkoren nedan gäller för alla beställningar som görs på lasalopette52.shop och levereras i Sverige. Leveranstider och priser för alla länder finns i vår leveranspolicy.
1. Hantering och avsändning
Varje beställning förbereds och skickas inom 1 till 3 arbetsdagar efter bekräftad betalning, helger och helgdagar inte inräknade. Så snart ditt paket har skickats får du ett mejl med spårningsnumret.
En beställning med både Express-varor och Standard-varor kan komma i flera paket, vart och ett med eget spårningsnummer.
2. Leveransalternativ i Sverige 🇸🇪
Leveranstiderna nedan räknas från det att paketet skickas.
- Standardleverans: 7 till 11 arbetsdagar, kostnadsfri, för alla varor utom kollektionen Expressfrakt, till den adress du anger vid beställningen.
- Expressleverans hem (Colissimo): 3 till 4 arbetsdagar, 11,90 €.
- Expressleverans till utlämningsställe (Chrono 2Shop): 3 till 6 arbetsdagar, 8,90 €. Du väljer utlämningsställe efter betalningen.
Varorna i kollektionen Expressfrakt finns redan i lager i Frankrike och skickas endast med expressleverans.
Fri frakt vid köp för minst 90 € (omräknat till din valuta), Express inräknad. Beloppet beräknas efter avdrag för rabattkoder.
Priserna är fastställda i euro och räknas om till svenska kronor vid betalningen.
3. Leveransadress
Kontrollera din adress innan du slutför beställningen. Skriv till oss så snart som möjligt om den behöver rättas: vi kan bara ändra den så länge paketet inte har skickats.
4. Slutsålda varor
Vårt lager uppdateras löpande. Om en beställd vara inte längre finns kontaktar vi dig snabbt med en lösning: en annan modell eller storlek, en senare leverans eller ett tillgodokvitto.
5. Försening, förlust eller skadat paket
Om ditt paket inte har kommit fram när den angivna leveranstiden har löpt ut, kontakta oss: vi följer upp ärendet med transportören. Alla beställningar levereras senast 30 dagar efter köpet, annars återbetalas de i sin helhet.
Om paketet kommer skadat eller ofullständigt, anmäl det till transportören inom 3 dagar efter leveransen och meddela oss med ett foto.
6. Returer
Du har 14 dagar från mottagandet på dig att begära en retur via vår onlineportal. Alla villkor finns i vår retur- och återbetalningspolicy.
7. Kontakt
Har du en fråga om din försändelse? Mejla oss på contact@la-salopette.fr, vi svarar inom 48 timmar.